Forfait
Votre forfait actuel, votre consommation du cycle, et tout ce que chaque forfait apporte.
Votre forfait
Une gestion de facturation complète, pas une simple impression
La plupart des applications se contentent d'imprimer la commande Shopify en y ajoutant les mentions fiscales. NAYVO tient votre facturation de bout en bout, quel que soit le forfait :
- Des documents créés et numérotés par NAYVO, pas des copies de commandes : factures, avoirs, devis, pro forma, acomptes.
- Un avoir à chaque commande modifiée ou remboursée : une facture émise n'est jamais réécrite, la comptabilité reste juste.
- Le suivi des règlements : statut de paiement, reste dû, échéances, rappels et relevés de compte.
- La facturation hors Shopify : factures manuelles, clients professionnels, TVA B2B et export.
- La facturation électronique 2026 : fichier structuré sur chaque facture, transmission et statut depuis l'application.
- L'encaissement : paiement en ligne de la facture, règlement rapproché automatiquement.
Les forfaits
Essentiel
Votre forfait9 € / mois
50 documents par mois
Pour démarrer : la facture conforme, créée automatiquement à chaque commande.
- Facture et avoir automatiques depuis vos commandes
- Mentions légales de la réforme 2026, PDF à vos couleurs
- Lien facture client, paiement en ligne (Stripe)
- Fichier UBL / Factur-X sur chaque facture
Croissance
Votre forfait19 € / mois
250 documents par mois
Pour envoyer, relancer et transmettre : l'envoi automatique et la facturation électronique.
- Tout Essentiel, plus :
- Serveur d’envoi, envoi automatique et groupé, copies CC/Cci
- Rappels automatiques d’échéance, relevés de compte
- Exports comptables (liste PDF, CSV, archive ZIP)
- Enrôlement et transmission e-facture (à l’usage)
Pro
Votre forfait49 € / mois
Documents illimités
Pour les devis, les acomptes et le commerce B2B / export, sans limite de volume.
- Tout Croissance, plus :
- Devis, pro forma, acomptes, bons de livraison, import de brouillon
- Attributs du panier, codes SH et pays d’origine
- Validation VIES du n° de TVA
- Support prioritaire
Le choix du forfait se fait dans votre admin Shopify : ces boutons seront actifs à la publication de l'application sur l'App Store.
Essai gratuit de 14 jours sur chaque forfait, sans engagement. Prix hors taxes, facturés par Shopify avec votre abonnement ; changement de forfait à tout moment, au prorata. L'enrôlement à la facturation électronique est sans frais ; chaque facture transmise et acceptée par la plateforme est facturée 0,04 € sur votre facture Shopify (Croissance et Pro), dans la limite du plafond mensuel que vous choisissez.
Comparer les forfaits
| Fonctionnalité | Essentiel | Croissance | Pro |
|---|---|---|---|
| Forfait | |||
| Prix par mois (hors taxes) | 9,00 € | 19,00 € | 49,00 € |
| Essai gratuitTout ouvert, sans quota, sauf enrôlement et transmission e-facture. | 14 jours | 14 jours | 14 jours |
| Documents par moisFactures, avoirs, devis, pro forma et acomptes créés dans le cycle. Un avoir n’est jamais bloqué. | 50 | 250 | Illimité |
| Gestion des documents | |||
| Facture et avoir créés automatiquement depuis les commandesNAYVO crée et numérote le document à la commande ; une commande modifiée ou remboursée donne un avoir ou un complément, jamais une facture réécrite. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facture manuelle et numérotation par typeFacturez hors Shopify (prestation, B2B) avec vos propres compteurs facture / avoir / devis, par année ou par pays. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mentions légales de la réforme 2026Nature de l’opération, TVA sur les débits, SIREN et adresse de livraison : chaque facture est conforme sans rien saisir. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suivi des règlements et du reste dûStatut de paiement propre à chaque document, échéances, encaissements Shopify rapprochés automatiquement. | ✓ | ✓ | ✓ |
| PDF personnaliséLogo, couleurs, pied de page, colonnes affichées, référence article. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Devis, pro forma, acomptes, bons de livraison, import de brouillonLa chaîne complète devis, pro forma, facture d’acompte puis solde, et le bon de livraison à la volée. | — | — | ✓ |
| Attributs du panier sur les documentsLes informations saisies au panier (date de livraison, message…) reprises sur le PDF. | — | — | ✓ |
| Codes SH et pays d'originePour l’export hors UE : nomenclature douanière et origine sur chaque ligne. | — | — | ✓ |
| Envoi et encaissement | |||
| Lien facture client et page de statut de commande ShopifyLe client télécharge sa facture depuis la page de statut ou un lien sécurisé. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Envoi depuis votre messagerieModèles d’e-mail par type de document, ouverts dans votre messagerie. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Serveur d'envoi (SMTP), envoi automatique et groupé, copies CC/CciLa facture part toute seule à la commande, depuis votre adresse ; envoi en lot et copies internes. | — | ✓ | ✓ |
| Rappels automatiques d'échéanceUn rappel par facture échue, chaque jour, avec le solde restant. | — | ✓ | ✓ |
| Relevés de compteLe relevé d’un client sur une période, avec ses factures, avoirs et règlements. | — | ✓ | ✓ |
| Lien facture pour vos outils d’e-mailingUne URL de facture insérable dans Klaviyo, Omnisend ou vos notifications Shopify. | — | ✓ | ✓ |
| Paiement en ligne de la facture (Stripe)Bouton « Payer » sur le lien client, règlement rapproché automatiquement. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exports et comptabilité | |||
| Impression de liste, export CSV, archive ZIPLa liste filtrée en PDF, l’export tableur pour l’expert-comptable, tous les PDF en une archive. | — | ✓ | ✓ |
| Dossier client RGPD (droit d’accès)Le dossier complet d’un client en JSON et PDF, en un clic. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Langues | |||
| Documents et e-mails en anglaisLangue lue sur la commande Shopify, modifiable par document ; vos textes saisis langue par langue. | — | ✓ | ✓ |
| Aide à la traduction de vos textes (IA)Un brouillon de traduction proposé dans les réglages, que vous relisez avant d’enregistrer. | — | ✓ | ✓ |
| Facturation électronique | |||
| Fichier UBL / Factur-X généré sur chaque factureLe format structuré de la réforme, prêt pour la France et la Belgique. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enrôlement à la plateforme agrééeInscription de votre entreprise auprès de la plateforme partenaire, une seule fois. | — | Gratuit | Gratuit |
| Transmission des factures électroniquesEnvoi de la facture à la plateforme et suivi de son statut depuis l’application. | — | ✓ | ✓ |
| Prix par facture transmiseAjouté à votre facture Shopify uniquement quand la plateforme accepte la facture ; rien n’est facturé pour un refus ni pour l’enrôlement. | — | 0,04 € / facture | 0,04 € / facture |
| Plafond mensuel de transmissions (modifiable)Transmission facturée à l’usage ; le plafond protège votre budget. | — | 300 | 1000 |
| TVA et clients | |||
| TVA B2C / B2B, n° de TVA et SIREN du client, carnet clientAutoliquidation, exonérations et identifiants du client repris de Shopify et mémorisés. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Validation VIES du n° de TVA intracommunautaireContrôle du numéro auprès de la Commission européenne avant d’émettre. | — | — | ✓ |
| Support | |||
| Chat, base de connaissances, liste de souhaitsAssistance en direct, guide en ligne, vos idées soumises au vote. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support prioritaireVos demandes traitées avant les autres. | — | — | ✓ |
Quel que soit le forfait, une facture reste toujours émise, numérotée, imprimable et exportable : les mentions légales, l'avoir et le droit d'accès RGPD ne se verrouillent jamais.
Questions fréquentes
Comment changer de forfait ?
Le bouton « Gérer mon forfait » ouvre la page des forfaits de votre admin Shopify. Le nouveau forfait s'applique immédiatement, Shopify calcule le prorata. NAYVO relit votre abonnement à votre retour et à chaque ouverture.
Que se passe-t-il quand le quota de documents est atteint ?
Vous êtes prévenu à 80 %. Au-delà du quota, les nouvelles factures ne sont plus créées : les commandes en attente apparaissent dans les alertes et sont facturées automatiquement par le rattrapage dès que vous passez au forfait supérieur. Un avoir n'est jamais refusé.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Pendant 14 jours, toutes les fonctionnalités sont ouvertes, sans quota, sauf l'enrôlement et la transmission e-facture. Rien n'est facturé avant la fin de l'essai.
Que deviennent mes documents si je résilie ?
L'application passe en lecture seule : vous pouvez consulter, imprimer et exporter vos documents pendant 30 jours, avec deux rappels avant l'échéance. Passé ce délai, les documents sont supprimés ; vos réglages sont conservés si vous revenez.
Combien coûte la facturation électronique ?
La génération du fichier UBL / Factur-X est comprise dans tous les forfaits. La transmission via la plateforme agréée est facturée à l'usage, chaque transmission acceptée étant ajoutée à votre facture Shopify. Le plafond mensuel (Intégrations > Facturation électronique) protège votre budget : atteint, la transmission est refusée mais la facture reste valide.
NAYVO